空调应用实践的特色所在，众所周知，在中央空调领域，服务因其高度的专业性仍是行业发展的瓶颈，也是众多中央空调制造厂家最容易忽视的领域，消费者一直对中央空调业“三分制造、七分安装”是中央的服务一直颇有微词，调查发现，因中央空调安装服务等造成的投诉占到了四成以上。目前，在中央空调服务规范方面，国家至今没有一个系统的体系和标准。因此无论是工程用户还是家庭用户都急切地盼望着中央空调服务的升级换代，不断地提高服务水平。

　　    企业若要在激烈的市场竞争中立于不败之地，服务是必不可少的核心要素。未来在中央空调市场，企业之间比拼的不仅是产品的质量，更是产品的服务。